Nossa Garantia
Transparência e segurança em todos os pneus que vendemos
Todos os pneus seminovos vendidos pela NenemPneus.com contam com garantia de 90 dias contra defeitos estruturais ocultos.
Nossa garantia demonstra a confiança que temos na qualidade dos pneus que comercializamos. Cada pneu passa por inspeção rigorosa antes de ser aprovado para venda.
Defeitos estruturais ocultos
Problemas internos na estrutura do pneu não detectáveis visualmente na inspeção inicial
Deformações na banda de rodagem
Ondulações ou irregularidades que surgirem após a compra
Vazamentos sem causa aparente
Perda de ar não causada por furos externos ou danos visíveis
Problemas na banda lateral
Rachaduras ou bolhas que comprometam a segurança
Desgaste natural do pneu
Redução gradual do sulco devido ao uso normal
Furos causados por objetos externos
Pregos, parafusos, vidros ou qualquer objeto perfurante
Danos por uso indevido
Sobrecarga, pressão incorreta, alinhamento/balanceamento inadequado
Acidentes ou colisões
Danos causados por impactos, batidas em meio-fio, buracos, etc.
Pneus sem nota fiscal
A nota fiscal é obrigatória para acionar a garantia
Entre em contato conosco
WhatsApp, telefone ou venha até nossa loja
Tenha em mãos sua nota fiscal
A nota fiscal é essencial para comprovar a compra
Nossa equipe avaliará o pneu
Verificaremos se o problema está coberto pela garantia
Substituição ou reparo
Se aprovado, faremos a troca ou reparo sem custos adicionais
Prazo de Análise
A avaliação é feita em até 24 horas úteis após o recebimento do pneu. Em casos claros de defeito coberto, a substituição é imediata.
• A garantia é válida a partir da data de emissão da nota fiscal
• Recomendamos verificar a calibragem semanalmente para manter a vida útil do pneu
• Faça alinhamento e balanceamento regularmente
• Guarde a nota fiscal em local seguro durante todo o período de garantia
• Em caso de dúvidas, nossa equipe está sempre disponível para ajudar
Tem alguma dúvida sobre nossa garantia?